FAQ

Jak mogę złożyć zamówienie?

Wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka, uzupełnić dane do wysyłki oraz wybrać metodę płatności i dostawy. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mail.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane do realizacji, napisz jak najszybciej na adres: cavelle.equestrian@gmail.com

Czy wszystkie produkty są dostępne od ręki?

Część produktów może być dostępna w przedsprzedaży (preorder). W takim przypadku czas realizacji jest wydłużony i podany przy produkcie.

Jakie są metody dostawy?

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów.

Co oznacza preorder?

Preorder oznacza, że produkt jest tworzony lub sprowadzany na zamówienie. Czas realizacji może być dłuższy niż standardowy.