Privacy policy

Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Kaja Pusz prowadząca sklep internetowy Cavelle.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: cavelle.equestrian@gmail.com

Adres działalności: ul. Brzozowa 9, 83-020 Kiezmark

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Cavelle.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.


Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko 
  • adres dostawy 
  • adres e-mail 
  • numer telefonu
  • dane do płatności
  • adres IP
  • dane dotyczące aktywności na stronie.


Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień 
  • obsługi płatności 
  • dostawy produktów 
  • kontaktu z klientem 
  • obsługi reklamacji i zwrotów 
  • prowadzenia działań marketingowych 
  • analizy ruchu na stronie.


Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:  

  • lit. b – realizacja umowy,
  • lit. c - obowiązki prawne,
  • lit. f – uzasadniony interes administratora,
  • lit. a – zgoda użytkownika. 


Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem: 

  • operatorom płatności (Stripe, PayU, Przelewy24)
  • firmom kurierskim 
  • dostawcom usług hostingowych 
  • dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.


Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z:

  • Google Analytics 
  • Meta Pixel 
  • narzędzi reklamowych Meta 

Narzędzia te wykorzystują pliki cookies do analizy ruchu i personalizacji reklam.


Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania sklepu.

Cookies wykorzystywane są również do:

  • obsługi koszyka i płatności
  • zapamiętywania preferencji użytkownika 
  • analizy statystyk
  • działań marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.


Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania lub wymagany przez przepisy prawa.


Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych 
  • ich sprostowania 
  • usunięcia 
  • ograniczenia przetwarzania
  • sprzeciwu 
  • przenoszenia danych 
  • wniesienia skargi do UODO. 


Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych: cavelle.equestrian@gmail.com